Vui lòng cải thiện quy trình tiếp cận của DEQ. Người dân ở mọi cộng đồng chịu ảnh hưởng bởi các hành động mà DEQ chịu trách nhiệm đều phải có cơ hội được lắng nghe. Cho dù đó là đường ống, khai thác mỏ, đường sá, công nghiệp hay bất kỳ vấn đề sử dụng đất nào khác và/hoặc vấn đề chất lượng môi trường khác, bất kỳ ai sống ở Virginia, hít thở ở Virginia, uống nước ở Virginia hoặc tận hưởng thịnh vượng chung tươi đẹp của chúng ta đều xứng đáng được lên tiếng.  Sự giàu có hay nghèo đói, màu da, quyền lực chính trị và những khác biệt khác không nên tạo cho bất kỳ nhóm nào nhiều hay ít cơ hội hơn để quyết định chất lượng cuộc sống của họ. Tiếng nói của các cộng đồng thiểu số trên khắp cộng đồng cần được ưu tiên, coi trọng và trao quyền trong mọi quá trình ra quyết định. Khi thực hiện như vậy, quy định cần bao gồm: lên lịch các phiên điều trần công khai về giấy phép tại các cộng đồng bị ảnh hưởng trực tiếp sớm hơn trong quá trình này và với cả cơ hội trực tiếp và kết hợp; tổ chức các phiên điều trần công khai khi có thể tiếp cận được với những người làm việc toàn thời gian; và thông báo trước về thời điểm tổ chức các phiên điều trần công khai.