Quản lý người dùng đại lý của bạn
Nhảy xuống
- Những thông tin cần xem xét và thu thập trước khi tạo tài khoản người dùng Town Hall
- Cách tạo tài khoản người dùng Town Hall
- Cách chỉnh sửa tài khoản người dùng Town Hall
- Cách xóa tài khoản người dùng Town Hall
- Cách mở khóa tài khoản người dùng Town Hall
- Tại sao và làm thế nào để xem nhật ký hoạt động của cơ quan bạn trên Town Hall
Những thông tin cần xem xét và thu thập trước khi tạo tài khoản người dùng Town Hall
Khi bạn tạo một tài khoản người dùng mới, bạn có thể cấp cho người dùng quyền thực hiện một hoặc nhiều chức năng sau:
Lưu ý: Người dùng không có quyền truy cập vào một số tính năng hoặc trang nhất định sẽ không thể thấy các liên kết và/hoặc nút liên kết đến các tính năng bị hạn chế đó. Nếu người dùng cố gắng truy cập vào một trang mà họ không có quyền, hệ thống sẽ hiển thị trang bị từ chối truy cập, ngay cả khi người dùng cố gắng truy cập trang bằng cách trực tiếp nhập URL của trang đó. Nếu người dùng cố gắng truy cập vào một trang và chưa đăng nhập, hệ thống sẽ nhắc người dùng đăng nhập.
- Quyền xem đặc quyền của cơ quan (được cấp cho tất cả người dùng)
- Nộp hoặc rút lại các hành động quản lý
- Đăng và chỉnh sửa các cuộc họp và thông tin liên quan đến cuộc họp
- Đăng và chỉnh sửa tài liệu hướng dẫn
- Truy cập thông tin danh sách gửi thư điện tử và gửi tin nhắn hoặc bản tin đến các danh sách tùy chỉnh
- Chỉnh sửa thông tin cơ quan và thông tin liên hệ của hội đồng quản trị
- Đăng và chỉnh sửa thông báo chung
Lưu ý: Người dùng không có quyền truy cập vào một số tính năng hoặc trang nhất định sẽ không thể thấy các liên kết và/hoặc nút liên kết đến các tính năng bị hạn chế đó. Nếu người dùng cố gắng truy cập vào một trang mà họ không có quyền, hệ thống sẽ hiển thị trang bị từ chối truy cập, ngay cả khi người dùng cố gắng truy cập trang bằng cách trực tiếp nhập URL của trang đó. Nếu người dùng cố gắng truy cập vào một trang và chưa đăng nhập, hệ thống sẽ nhắc người dùng đăng nhập.
Cách tạo tài khoản người dùng Town Hall
- Trên thanh menu màu xanh, nhấp vào danh sách thả xuống chức năng của cơ quan và chọn "Quản lý người dùng".
- Nhấp vào siêu liên kết Thêm người dùng mới .
- Nhập thông tin người dùng.
- Chọn các chức năng mà bạn muốn người dùng có thể thực hiện trên Town Hall. Nhấp vào nút "Chọn tất cả" sẽ tự động chọn tất cả các tùy chọn, bất kể có bao nhiêu tùy chọn hiện đang được chọn.
- Chọn bảng. Nếu có nhiều hơn một bảng cho cơ quan, nút "Chọn tất cả" sẽ hiển thị. Nếu không, chỉ có một bảng duy nhất được liệt kê.
- Nhấp vào "Thêm người dùng".
Cách chỉnh sửa tài khoản người dùng
- Trên thanh menu màu xanh, nhấp vào danh sách thả xuống chức năng của cơ quan và chọn "Quản lý người dùng".
- Điều hướng đến người dùng có tài khoản mà bạn muốn chỉnh sửa và nhấp vào siêu liên kết Chỉnh sửa . Lưu ý: siêu liên kết Chỉnh sửa sẽ không hoạt động đối với các Cơ quan và Văn phòng Đánh giá không có tài khoản quản trị viên được chỉ định.
- Cập nhật dữ liệu của người dùng.
- Nhấp vào "Cập nhật người dùng".
Cách xóa tài khoản người dùng
- Trên thanh menu màu xanh, nhấp vào danh sách thả xuống chức năng của cơ quan và chọn "Quản lý người dùng".
- Điều hướng đến người dùng có tài khoản mà bạn muốn xóa và nhấp vào siêu liên kết Xóa . Lưu ý: siêu liên kết Xóa sẽ không hoạt động đối với các cơ quan và văn phòng đánh giá của nhánh hành pháp không có tài khoản quản trị viên được chỉ định.
- Nhấp vào "có" để xác nhận xóa.
- Tài khoản người dùng đã bị vô hiệu hóa. Lưu ý: Tài khoản sẽ không bị xóa khỏi cơ sở dữ liệu do phụ thuộc vào dữ liệu khác. Tài khoản bị vô hiệu hóa sẽ không hiển thị trên màn hình và không thể sử dụng được. Tuy nhiên, nó sẽ hiển thị báo cáo dữ liệu lịch sử về hành động của người dùng (Xem Nhật ký hành động).
Cách mở khóa tài khoản người dùng
- Trên thanh menu màu xanh, nhấp vào danh sách thả xuống chức năng của cơ quan và chọn "Quản lý người dùng".
- Điều hướng đến người dùng có tài khoản mà bạn muốn mở khóa và nhấp vào siêu liên kết Chỉnh sửa .
- Nhấp vào "Mở khóa người dùng".
Tại sao và làm thế nào để xem nhật ký hoạt động của cơ quan bạn trên Town Hall
Một số hành động trên hệ thống Town Hall được ghi lại để giúp tạo ra lịch sử thay đổi (dấu vết kiểm toán) để có thể xem lại các hành động trước đó nếu cần. Sau khi dữ liệu được lưu trên một trang hành động cụ thể, một mục nhật ký sẽ được tạo ra để chỉ ra người dùng đã thực hiện hành động, ngày tháng và loại hành động đã thực hiện. Các hành động hiện đang được ghi lại là:
- Tạo hoặc chỉnh sửa bản ghi cuộc họp
- Tạo hoặc chỉnh sửa tài liệu hướng dẫn
- Tạo hoặc chỉnh sửa trang thông tin quy định
- Tạo hoặc chỉnh sửa trang thông tin hành động
- Tạo hoặc chỉnh sửa trang thông tin giai đoạn
- Chỉnh sửa trang thông tin diễn đàn
- Chỉnh sửa trang thông tin của ban thư ký
- Chỉnh sửa trang thông tin của cơ quan
- Tạo hoặc chỉnh sửa thông báo chung
- Gửi email cho người dùng
- Thay đổi liên hệ
- Thực hiện việc gửi hoặc chấp thuận
